Art. 31. - [Obowiązek poinformowania konsumentów o podmiocie uprawnionym] - Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich.

Dziennik Ustaw

Dz.U.2016.1823

Akt obowiązujący

Wersja od: 9 listopada 2016 r.

Art.  31.  [Obowiązek poinformowania konsumentów o podmiocie uprawnionym]

1. Przedsiębiorca, który zobowiązał się albo jest obowiązany na podstawie odrębnych przepisów do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów z konsumentami, informuje konsumentów o podmiocie uprawnionym, który jest właściwy dla tego przedsiębiorcy.

2. Informacja, o której mowa w ust. 1, obejmująca co najmniej adres strony internetowej podmiotu uprawnionego, jest udostępniana w sposób zrozumiały i łatwo dostępny dla konsumenta, w tym:

1) na stronie internetowej przedsiębiorcy, jeżeli przedsiębiorca taką prowadzi;

2) we wzorcach umów zawieranych z konsumentami, o ile przedsiębiorca takie stosuje.