Chomiczewski Witold, Nowe rozwiązania w zakresie ochrony konsumenta przewidziane w DSA

Jednym z celów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z 19.10.2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) – dalej DSA lub akt o usługach cyfrowych – jest zagwarantowanie wysokiego poziomu ochrony konsumentów, co akcentuje zarówno motyw 3, jak i art. 1 ust. 1 DSA. Przy czym regulacje nakierowane na realizację tego celu nie są głównym elementem omawianego aktu prawnego. Zasadniczym celem DSA jest wprowadzenie ram prawnych dla świadczenia usług pośrednich, a zwłaszcza jednej jej postaci, tj. platformy internetowej. Wśród nałożonych na nie obowiązków można jednak zidentyfikować te, które wzmacniają pozycję konsumentów. Przede wszystkim są to obowiązki nałożone na platformy umożliwiające zawieranie konsumentom z przedsiębiorcami umów na odległość, a dokładnie: zapewnienie zgodności interfejsów internetowych w fazie projektowania, mechanizm know you customeri obowiązku informowania konsumentów o...