Czy bank może na wniosek Rzecznika Finansowego udostępnić kopię umowy podpisaną z klientem w przypadku gdy do banku zwróci się Rzecznik Finansowy na wniosek klienta, którego reklamacja została rozpatrzona negatywnie?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Tomczyk Aleksandra
Odpowiedzi udzielono: 21 maja 2024 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Czy bank może na wniosek Rzecznika Finansowego udostępnić kopię umowy podpisaną z klientem w przypadku gdy do banku zwróci się Rzecznik Finansowy na wniosek klienta, którego reklamacja została rozpatrzona negatywnie?

Czy bank powinien udostępnić wzór umowy, którą podpisał z klientem bez jego danych?

Jaka jest ewentualna podstawa udostępnienia danych?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX